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FRANCE
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Le client le formulaire de contact du site eurasian-style.com ou l'email du service client : client@eurasian-style.com.
Le client procède au renvoi total ou partiel de la commande à Eurasian Style - Service client à l'adresse suivante :
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4.2) - Les produits doivent être renvoyés dans le même état neuf, non utilisé et emballé de façon identique à la reception.
4.3) - Tous les frais de retour sont à la charge du client et ne sont pas remboursés. Le client devra conserver toute les preuves de ce retour.
4.4) - Après reception du retour Eurasian Style rembourse au client les produits retournés dans un délai 14 jours à compter de la date de réception du retour.
Le remboursement se fait avec le même moyen de paiement que celui utilisé par le client lors de la commande.
5.1) - La commande du client est préparé et expédiée dans les 48heures suivant la validation et paiement de commande.
Eurasian Style informe le client par email du départ pour livaison.
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5.3) - Le transport est éffectué par La Poste et/ou ses partenaires internationnaux. Le client assume les risque lors du transport.
5.4) - Les délais de livraison dépendent de la destination.
La Poste donne à titre indicatif (non contractuel) un délai normal de livraison pour la France métropolitaine de 2 à 4 jours ouvrés.
Eurasian Style ne peut être tenu responsable des retards dûs aux transporteurs, quelqu'en soit le motif ( grève, accident ou autre).
Au bout de 30 jours après la date du départ de livraison et sans avis du client, Eurasian Style considère la livraison comme éffectuée.
5.5) - Il appartient au client de faire les recherches et les réclamations auprès de La Poste en cas de non livraison.
Pour les envois sécurisés, Eurasian Style fournit les justificatifs d'expédition.
6.1) - Dans le cas où les articles livrés au client ne seraient pas conformes à la commande, le client informe le service client d'Eurasian Style : client@eurasian-style.com, dans les 48 heures au plus tard suivant la réception de la commande, en décrivant objectivement la non-conformité. Au delà des 48 heures ,la livraison est considérée conforme à la commande.
6.2) - Après accord d'Eurasian Style, le client peut renvoyer la commande partiellement ou en totalité à l'adresse suivante :
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6.3) - Les produits doivent être renvoyés dans le même état neuf, non utilisé et emballé de façon identique à la reception.
6.4) - Sauf accord explicite écrit d'Eurasian-style, tous les frais de retour sont à la charge du client. Le client devra conserver toute les preuves de ce retour.
6.5) - Eurasian Style remboursera le client dans un délai 14 jours à compter de la reception par Eurasian Style du retour.
Le remboursement se fait avec le même moyen de paiement que celui utilisé par le client lors de la commande.
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